Köpvillkor

Angivna priser gäller fritt vårt lager i Valbo. Alla priser är angivna i svenska kronor och INKLUSIVE MOMS.
Förpackningskostnader ingår i varu- och fraktpriser. Betalning för privatpersoner sker enbart genom kortköp.
Vid fakturaköp av företag, kommuner och landsting gäller 30 dagar netto. En fakturaavgift på 95:- tillkommer.

För branschen gällande allmänna villkor tillämpas. Skador orsakade av vårat material, driftstopp, försenad produktion, skador på ugn eller på bränngods eller liknande ersätts ej. Det är ett levande material och inga garantier kan utlovas vad gäller kvalité eller färg.
Vi förutsätter att köparen gör provbränningar eller materialprov före produktionsstart.

Rätt till ändring av pris utan föregående information förbehålles. Varan förblir Lermakeriets egendom tills full betalning erlagds.

Vid retur står köparen för alla fraktkostnader. Lera återtages ej.
Full retur/bytes rätt mot uppvisande av kvitto på övrigt material (ej lera) inom 30 dagar.
Om vi gjort fel står Lermakeriet naturligtvis för transporten.

Frakt/transporter

All transport sköts av DHL och debiteras genom Lermakeriet. Viktigt att tänka på, det är köparens uppgift att kontrollera att godset inte är fraktskadat.
Så fort mottagaren signerat godset som mottaget och ingen anmärkning är gjord kan man inte längre reklamera en transportskada.

Paket mellan 1-50kg skickas med DHL ServicePoint och du får då hämta ut paketet på din närmsta Serciepoint ombud, avisering kommer via SMS eller mail. Se till att ange mobilnummer eller mailadress när du lägger din order.
OBS! Order mellan 20-50kg delas upp i 2-3st paket, du får då även 2-3 st aviseringar, ett för varje paket.

Beräknad leverans tid är 2-3 arbetsdagar. Om du bokat leverans är det mycket viktigt att du är på plats och kan mottaga ditt gods under dagtid.
Om DHL levererat godset och ingen funnits på plats, debiteras en extra utkörningsavgift samt aviavgift. 
Om du är osäker om du kan vara på plats, kryssa gärna i rutan om fullmakt. Då ställs godset av utan signatur från dig, tänk dock på att det är du som ansvarar för en evt. förlust av gods/paket. 
Som privatperson, välj ALLTID fullmakt för avställning för att slippa div. avgifter.

Om avisering önskas så tillkommer en avgift på 163:-   Vänligen köp tjänsten i webbshopen under fliken lera. Med avisering menas att DHL kontaktar dig i ett sms och gör upp om tid och dag.

Om leveransbesked önskas så tillkommer en avgift på 64:- Vänligen köp tjänsten i webbshoppen underfliken lera. Med leveransbesked menas att dom ringer upp när dom är på väg med godset, man kan alltså inte boka tid men man blir uppringd före.

Ej uthämtade paket på Servicepoint debiteras med frakt tillbaka till Lermakeriet oss samt en avgift för outlöst gods hos DHL.
Önskar du fortfarande få leverans av din vara debiteras ny frakt.

 

Tyvärr levererar vi inget utanför Sverige på grund av att fraktkostnaderna blir för höga.